29.12.09
Quelle photo pour son pass navigo ?
Bonjour à tous, je vient de déménager sur Paris dans le 19éme à Corentin Cariou. Et depuis que je travaille sur Bobigny je prend la 7 jusqu’à Gare de l’Est et la 5 jusqu’au terminus.
Puis j’ai fait une demande de pass navigo sur internet mais un pass qu’on recharge tout les mois (apparemment j’aurais entendu que ça s’appelle une carte orange).
Puis je scanne une photo que j’ai pris avec mon appareil chez moi sur un fond blanc genre photo d’identité. Et quand je la scanne ma demande a bien été envoyer au service du pass navigo.
Puis on me contacte et on me dit que la photo n’est pas bonne et qu’il faut aller soit chez Photo Service ou soit dans une cabine Photomaton car il faut une photo d’identité.
Mais je ne comprend pas parce que j’ai une collègue qui a pris sa photo à la plage pendant les vacances et ça à été accepter. Et vous vous avez des photos d’identité prise ou ?
par Cindy
Métro
RER
Bus
Transilien
Tramway
Fil des billets
Par email 
le 29 décembre 2009 à 8:40
Perso ce sont des monsieur/madame de la ratp qui ont fait la photo de moi avec un bête appareil numérique dans les couloirs du métro et à voir les photos des gens que je croise sur leur pass navigo cela m’étonnerait qu’il faille faire une photo d’identité aux normes. Je vais dire un truc bête, mais vérifie que tu n’as pas les yeux fermés ou que tu es bien de face. Ils doivent sans doute s’arrêter sur des critères de ce genre pour décider qu’une photo est valide ou non. Sinon, si tout est bon, j’opte pour un problème informatique lorsque tu envoies ta photo scannée. Peut être la résolution est elle trop basse et tu ressembles un petit tas de pixels à l’arrivée ou à l’inverse trop lourde et on arrive pas à la lire à l’arrivée, vérifie aussi que tu envoies bien un jpeg et non une extension propre à un programme de ton scanner que personne ne sait ouvrir
La dessus, bonne chance pour résoudre ton soucis ^^
le 29 décembre 2009 à 8:43
Qu’est ce que ca peut leur faire que ca soit pas une photo d’identité. Le pass navigo n’est pas une pièce d’identité officielle… du moment qu’on te voit suffisamment bien dessus, cela suffit.
vive l’administration à la française
le 29 décembre 2009 à 9:02
Effectivement, mais ils n’acceptent pas les photos scanés. Par contre une photo non scanné oû l’on voit bien votre tête c’est bon.
Maintenant vous auriez du allez en agence commerciale cela aurait été gatuit et rapidement en plus ils vous aurait fait la photo
le 29 décembre 2009 à 9:05
Hé ba, ça commence bien !
P.S : J’en profite pour vous rappeler qu’il ne faut pas marcher sur les voies. Mais ça, c’était uniquement pour me donner bonne conscience !
le 29 décembre 2009 à 10:42
le mieux tu vas sur une voie (RER A au pif) un soir d’affluence (mardi ou jeudi) et tu demande a te faire prendre en photo au moment ou le RER arrive.
la photo peut etre sympa
bon ok je sors
le 29 décembre 2009 à 11:12
@K
“vive l’administration à la française”
Depuis quand conduire un bus fait partie de l’administration ?
Mélangez pas tout svp.
le 29 décembre 2009 à 11:22
il faut aller la prendre au photomathon
le 29 décembre 2009 à 12:01
puis voilà une bonne question !
le 29 décembre 2009 à 12:51
@cindy
Le mieux pour avoir une réponse sûre et certaine à votre question, c’est d’aller chercher dans les couloirs de la RATP des gens de la RATP (Vous les reconnaîtrez à leur tenue distinctive) : Ils se feront un plaisir de répondre à votre question !!
P.S : Et puis, ça sera une occasion de vous promener dans les couloirs ratp pour mieux connaître le réseau. Ne demandez surtout pas aux agents qui sont derrière les tourniquets dans des guichets : Ils ne connaissent rien eux !
le 29 décembre 2009 à 13:10
vas faire ta carte en agence ça sera plus facile.
le 29 décembre 2009 à 13:34
Bof, vous etes tombe sur un couillon qui fait du zele.
La photo de mon pass navigo precedent etait une photo scannee, qui ne repondait pas aux criteres des pieces d’identite officielles. Qui plus est, elle etait un peu claire, et ils ne me l’ont pas refusee.
Et en plus, quand j’ai recu mon pass, j’ai ete content de voir qu’ils me l’avaient completement deformee, et que j’avais donc la tete aplatie/elargie, du coup ca ne me ressemblait franchement pas.
Et en plus, au bout de 1 ou 2 ans, avec l’usure, la photo sur le badge s’est estompee, usee. Bref, a la fin, on ne pouvait meme pas comparer mon visage a la photo du pass…
Le mieux a mon avis, ca reste d’aller en agence a gare du nord. Ils vous prendront en photo sur place, comme ca y’aura pas de probleme.
le 29 décembre 2009 à 14:16
Comme j’avais laissé passer les délais pour envoyer la photo de mon renouvellement, je suis allé à l’agence RATP de Gallieni, à Bagnolet.
le 29 décembre 2009 à 18:28
Sacré Nzo !!
Toujours aussi pertinent !!
(Tu avais baissé un peu de forme ces derniers temps…)
A+
le 29 décembre 2009 à 23:51
Moi je te conseille une photo d’identité qui est pris dans un photomaton c’est mieux. On te voit mieu et c’est beaucoup meilleur parce que en agence commercial c’est eux qu’ils te prennent et c’est pas terrible
le 30 décembre 2009 à 8:16
@lolo : qui parle de conduire un bus? On parle de faire un pass navigo là…
le 2 janvier 2010 à 19:04
La problématique de la photo s’arrête à une seule chose: êtes vous vraiment reconnaissable? On sait bien que personne ne prête son pass aux potes ou à la famille mais il faut une photo …..UTILE.
Si pour une raison ou une autre il y a doute, la photo est refusée.
Par ailleurs ,si vous faites faire votre Pass en agence commerciale dans le métro, c’est réglé en quelques minutes …avec une photo faites sur place
le 12 janvier 2010 à 17:02
la ratp est actionnaire de Photomaton ?